* NỘI DUNG KHÓA HỌC:

1. Khái niệm về thư ký văn phòng:

1. Khái niệm về thư ký
2. Khái niệm về thư ký văn phòng
3. Vị trí và chức năng của người thư ký văn phòng

2. Phẩm chất, năng lực cần có của người thư ký văn phòng

1. Phẩm chất

• Yêu nghề và có ý thức vươn lên trong nghề nghiệp
• Quảng giao, cởi mở và biết tự kiềm chế khi cần thiết
• Kín đáo, tế nhị
• Có ý thức kỷ luật, tự giác và triệt để trong công việc
• Cẩn thận, tỉ mỉ, chu đáo trong công việc
• Ân cần, chu đáo với công việc được giao thêm
• …..

2. Năng lực:

• Được đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ thư ký một cách có hệ thống
• Có trình độ, hiểu biết rộng về xã hội
• Có trình độ ngôn ngữ và ngoại ngữ cần thiết cho công việc
• Có năng lực quản lý, sử dụng thời gian hợp lý
• Kỹ năng giao tiếp-thông tin

3. Nhiệm vụ của người thư ký văn phòng:

1. Quản lý và xử lý văn bản
2. Soạn thảo văn bản
3. Giao tiếp qua điện thoại
4. Tiếp khách
5. Cung cấp thông tin, tư liệu
6. Tổ chức chuyến đi công tác của lãnh đạo
7. Xây dựng chương trình, lịch công tác
8. Công tác lưu trữ

 * HỌC PHÍ: 3.700.000đ/ học viên (Giảm học phí còn 3.500.000đ cho học viên đăng ký trước ngày 18/5/2023)